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Al final, escogemos GoToMeeting por delante de dimdim, como entorno de comunicación online síncrono o ‘webinar’ para Aprendesap’.

Lo que puede marcar la diferencia para nosotros es el buen funcionamiento del audio y la fiabilidad y estabilidad del sistema.

Estos entornos para reuniones online, comparten la pantalla del presentador o aplicaciones y documentos. Usualmente tiene audio para el presentador y los oyentes. Otras opciones son compartir herramientas para indicar, subrayar o señalar sobre un documento compartido o cambiar de presentador.

Dimdim, nos gustaba por la facilidad de compartir la dirección de las reuniones (enlace a dirección fija y widget colocable en una web), la usabilidad del entorno  (amigable y simple), no necesitaba instalar software en los oyentes (El plugin flash sólo es imprescindible para el ‘host’). Además, guarda la grabación de la reunión  online y tiene la posibilidad de usar encuestas preparadas o instantáneas.

Sin embargo hemos tenido repetidos problemas con el plugin flash, que nos tuvieron varios días enredados con las actualizaciones,  y un retardo de audio excesivo: llegó a ser de 8 segundos. Estoy hablando de conexiones a 40 km. Seguramente el problema está en el posicionamiento de los servidores fuera de Europa. El soporte de dimdim para las cuentas pro es muy rápido. Nos han reducido el retardo de audio, cambiándonos al servidor de Europa. Sin embargo, no ha llegado a funcionar como Skype o GoToMeeting.

El retardo de audio le resta la posibilidad de interactividad por voz. Dimdim tiene versión gratuita (sólo tiene audio el ‘host’) y , en esa configuración puede ser útil a mucha gente.

GoToMeeting en lugar de Flash funciona sobre Java. Lo cual tiene un ligero inconveniente: los oyentes deben instalarse el software al acceder por primera vez. Sin embargo la instalación es fácil e inmediata si tienes Java instalado.   Otra ventaja, más significativa,  es que puedes tener el chat visible siempre sobre la imagen, en dimdim con pantalla compartida no encontramos la opción para visualizarlo. La diferencia más importante es la gran calidad del audio, con muy poco retardo.

Cómo anécdota,  tiene  aplicación para iPad, y dimdim al ser Flash no podrá funcionar en el iPad (de momento).

Mi recomendación:

Si necesitas interactividad por audio con los asistentes usa GoToMeeting. Además a medio plazo GoToMeeting es más profesional y estable.

Si por el contrario, solo necesitas audio para el conferenciante  y el precio te limita, dimdim es una opción muy razonable, rápida  y fácil de usar con una cuenta gratuita.

http://onlinehelp.dimdim.com

 

Nota: Recuerdo que ya había descartado Webex, por la dificultad de la instalación para los oyentes, pero también es una herramienta ampliamente usada.

¿Otras alternativas?

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