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Posts Tagged ‘formación informal’

¿Cómo valoras la formación que has recibido? Especialmente, me refiero a la formación en la empresa o ‘training’, (o el equivalente ‘capacitación’ que veo usado en portales argentinos.) Usualmente con test y encuestas, ¿no?    ¿Con un test final?  ¿Con la evaluación del alumno? ¿con la práctica del día a día?

Par mi , la  mejor forma de evaluar es con el ‘feedback’ entre alumnos y profesores, la evaluación mútua continua, y eso me lleva a los tipos de formación que la permiten y facilitan:

  • La formación presencial
  • El ‘blended learning’ ( formación mixta entre  presencial y online)
  • La formación online en directo, metodología Live Class (clases en directo con audio VOIP)

Por cierto, la metodología Live Class es la que practicamos en Aprendesap.com.

Para mi el mejor indicador es  ‘la valoración que el propio alumno hace de la formación recibida’. Y mejor si se evalúa día a día. No son suficientes  las encuestas de satisfacción a final de curso, para evaluar y la formación y redirigirla. Los tests o las notas deberían ser sólo orientativos, un control o un trámite final de la evaluación, que creo que debería hacerse siempre en forma continua durante el curso. La evaluación al final del curso llega ‘un curso demasiado tarde’, cuando ya no hay tiempo de rectificar.

Por mi propia experiencia cómo alumno universitario,  ya sé que los alumnos sabemos perfectamente las clases que nos han motivado o inspirado a aprender o ,  sí por el contrario estamos perdidos o  nos aburrimos en clase. (Igualmente, sabemos que profesor querríamos volver a tener, o qué profesor no debería dar más clases). No son suficientes  las encuestas de satisfacción a final de curso. las evaluaciones deberían ser orientativas o un trámite más de la evaluación, que creo que debería hacerse en forma continua durante todo el curso.

Lapices de colores

Foto Pink Sherbet

Si queréis profundizar en éste tema, leed éste artículo o post del blog sandydady, de José Manuel Martín,   sandyday.wordpress.com cómo medir el resultado del aprendizaje informal encontraréis diferentes opiniones.  Aunque es del 2010, cuándo lo leía hace unos meses me interesó muchísimo.  No os dejéis de leer los comentarios., especialmente el de José Luis Santana. Lo que se  aplica a la formación informal se puede aplicar a toda la formación.  Una afirmación que suscribo:  ‘Los empleados adquieren certificaciones de haber realizado una formación, pero no adquieren la capacidad laboral para realizar las acciones para las que están certificados” . Evidentemente, la mejor forma de evaluación son los resultados del desempeño a medio plazo y no los tests.

Pensemos en mejorar el puesto de trabajo y el desempeño en lugar de evaluar ‘solo’ la formación. Evaluemos la mejora en el desempeño, como dice también Jay Cross. Claro, que medir el desempeño es complicado y está afectado por otros factores (internos de la empresa o externos del mercado) y por tanto al final resulta más sencillo, más rápido y económico medir con un test los conocimientos del estudiante y valorar a los profesores con una encuesta de satisfacción.Y nos quedamos tranquilos.

Ignasi Tort

@ignasitort,

es.linkedin.com/in/ignasitort

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